深圳電銷卡辦理
深圳電銷卡辦理
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憑借其自身穩定化防封的特點,電銷卡也成為各大電銷行業合適的選擇!
眾所周知,電銷卡的特點就是高頻防封,但也不是無限次,一般300+都不會封號,這個還是需要電話銷售人員在撥打電銷的時候需要控制一下。
另一種封號的原因就是如果你被客戶投訴,坑定是要封卡的。所以,如何控制好投訴,是每一位電銷員必須掌握的。
我公司歷經多年優化運營管理,本著“服務執著,品質力臻卓越”為客戶提供專業且優質的服務。向各行業電銷企業提供全業務流程解決方案,使企業與客戶緊密相連。
需求分為兩類:明確需求和隱含需求。銷售經歷中都有過特別痛快的銷售經歷?可見銷售人員有時也會檢到金元寶,顧客有明確需求,你剛好遇上,而且你的產品或者服務正好能滿足顧客的需求,交易很快就達成了。就象碰到一個饑餓的小孩,拿出一雙碗筷晃動,小孩就變得興奮。創造銷售機會的的電銷卡簡單的方法就是找到饑餓的小孩,然后在他們面前晃動碗筷。然而這一比例太低,可能你打電話找到的1000個顧客里,只有1個才有明確的需求,立即同意購買。電銷卡的電話銷售人員與差的電話銷售人員的重要區別就是,在將顧客的潛在需求轉化為明確需求的能力不同。
如何有效的讓顧客的潛在需求變成明確需求?關鍵在電話中適時的提問。接,高超的提問技巧將使電話銷售人員贏得顧客的初步信任,從而有機會能在電話中進一步了解顧客的需求,從而推動銷售進展。
當與顧客就他的需求進行討論,并告知顧客將要獲得的的利益后,電話銷售已經向前推進了一大步。電話銷售人員接下來就會碰到顧客異議。電話銷售中顧客異議比較當面的拜訪銷售更難處理,你無法看到顧客的表情,很難分辨顧客的真實意圖。顧客的異議大致有兩種情形:一種是反對意見,例如“你們的價格太貴了”,這是電銷卡常碰到的反對型異議。另一種是拖延型異議,例如“我要跟經理匯報一下,等他的答復”,也是電銷卡常碰到的拖延型異議